請問你們如何收費？
因為病人的病情不同，我們提供的治療也不同，具體費用要看病人的需要決定。平均門診的費用通常在110美元上下。大部分的門診在90美元到150美元之間。以下是部分項目的收費，以供參考，實際費用要評估以後才能確定
診斷／諮詢： 50美元起
針灸： 70美元起
中藥： 一帖10～20美元起
請問你們收保險嗎？
美國的醫療保險非常複雜，要看您的保險才知道。大致上來説：
- Medicare：聯邦政府提供的Medicare沒有包括針灸或中藥。除非您有特殊的supplement insurance.
- Medi-Cal：加州政府的Medi-Cal 有包括針灸但是費用過低，我們目前沒有接受。
- Kaiser/HMO：HMO類的保險只有支付自己系統内的服務，除非您的主治醫師批准才能給付。
- PPO：很多PPO保險都有包括針灸，待我們向保險公司查證後，我們會接受您的保險。
- 工傷保險/車禍保險/退伍軍人保險：這類保險是全額給付的，不過需要有書面授權。請保險公司傳真到707-230-5371。我們收到後就可以開始治療。
- CALPERS/Union：很多工會有保險包含針灸，我們查證後接受這類保險。
具體的詳情可能因具體的情形有不同。請向我們診所查證。
如何知道我的保險有沒有包括針灸？
通常在您的保險卡後面有保險公司的電話，打Member Service的號碼後，向保險公司的客服人員問有沒有Out-of-Network Acupuncture Coverage就可以了。
你們確定保險會退多少錢嗎？
美國的醫療保險系統非常複雜，實際的退款要看您的保險的合約。我們會盡力幫您報保險，但是我們不是保險公司的員工，無法保證保險公司最後會如何給付。
能不能看病吃中藥但是報保險呢？
我們是正派經營的診所，不做違法的事。
請問你們能治某某疾病嗎？
中醫治病和西醫很不同。中醫治療講究「辨證論治」，病和症狀必須經過診斷和判斷出病的證型以後才能考慮治療方案。所以在中醫治療中常常有「異病同治」或「同病異治」的情形，也就是說，同樣的病、同樣的症狀、不同的病人會得到不同的治療，治療的結果也可能不一樣。基於醫學的複雜性和對病人的尊重，我們必須要慎重的診察和評估後才可能提出治療方案，無法隨便回答您。